Сильные женщины-лидеры добиваются успеха в переговорах не потому, что действуют иначе, чем мужчины-лидеры, а потому, что нередко идут к результату через более высокий уровень сопротивления, заниженные ожидания и дискриминацию. При этом именно развитые переговорные навыки
Стиль переговоров заметно влияет на то, как человек ведет себя за столом обсуждений: насколько жестко отстаивает позицию, готов ли делиться информацией, стремится ли к совместному решению или прежде всего защищает собственный интерес. Даже если переговорщик
Если человек работает в команде, конфликтов рано или поздно почти невозможно избежать. Иногда приходится разбирать спор между коллегами внутри отдела, иногда — реагировать на слова, сказанные о вас на совещании, а иногда — урегулировать разногласия
В международных переговорах одного доброжелательного настроя недостаточно. Даже когда стороны из арабских и западных стран искренне хотят сотрудничать в дипломатии и бизнесе, различия в культурных представлениях могут мешать взаимопониманию. Одно из ключевых таких различий связано
Эксклюзивный период в переговорах — это способ временно остановить контакты с другими претендентами и сосредоточиться на одной сделке. Такой механизм особенно полезен в ситуациях, где есть конкуренция за актив: дом, технологию, компанию или ценного сотрудника.
Даже тщательно составленные коммерческие соглашения со временем могут перестать устраивать одну из сторон. Именно это произошло в громком споре между Starbucks и Kraft вокруг дистрибуции упакованного кофе Starbucks в американских продуктовых магазинах. Конфликт продолжался несколько
Разрешение конфликтов в семье — это не только попытка погасить ссору, когда она уже началась, но и умение заранее замечать ситуации, в которых напряжение легко выходит из-под контроля. Именно на этом сосредоточен Брюс Фейлер в
Переговоры по вопросам глобального изменения климата остаются крайне сложными: прогресс в международных соглашениях нередко бывает минимальным, а иногда вовсе отсутствует. В таких условиях особенно важно не только правильно определить предмет обсуждения, но и собрать за
Активное слушание — один из самых важных и при этом часто недооцененных навыков переговоров. Именно оно помогает снижать напряжение, преодолевать тупики и получать информацию, необходимую для выработки креативных и взаимовыгодных договоренностей. Хотя ценность умения слушать
Umbrella agreement, или рамочное соглашение, — это договор, который фиксирует общие принципы сотрудничества сторон и применяется к более конкретным контрактам, заключаемым позже. Такой формат помогает бизнесу совместить две задачи: заранее определить права и обязанности участников
