Альтернативное разрешение споров, или ADR, — это способы урегулирования конфликта вне суда с участием нейтральной третьей стороны. Ею может быть медиатор или арбитр. Такие процедуры рассматривают как альтернативу судебному разбирательству, когда стороны хотят избежать его
Самые сложные переговоры нередко происходят не за столом деловых встреч, а дома — буквально за обеденным столом. Именно с такой ситуацией обратился читатель к Program on Negotiation, а своим взглядом на проблему поделилась Кэти Шонк.
Не каждый участник переговоров действительно стремится к соглашению. Иногда одна из сторон вступает в обсуждение без намерения заключить сделку или выполнять достигнутые договоренности. Такое поведение исследователи называют ложными переговорами. С подобной ситуацией можно столкнуться в
На рынке искусственного интеллекта все чаще обсуждают так называемые circular deals — сделки, в которых компании одновременно инвестируют друг в друга и выступают друг для друга покупателями или поставщиками. Рост числа таких соглашений вызывает вопросы
Медиация давно стала распространенным способом урегулирования конфликтов — от разводов и трудовых споров до разногласий по контрактам. Однако в профессиональном спорте США этот инструмент по-прежнему используется заметно реже, чем мог бы. На этот пробел обращает
В переговорах преимущество определяется не масштабом бизнеса и не силой бренда, а качеством BATNA — лучшей альтернативы согласованной сделке. Если у стороны, которая выглядит доминирующей, слабая альтернатива, баланс сил может быстро измениться. Именно это произошло
Недобросовестные переговоры — это ситуация, в которой другая сторона не столько стремится к соглашению, сколько использует сам процесс в своих интересах: тянет время, выдвигает заведомо завышенные требования или срывает обсуждение в последний момент. Для компаний
Переговоры о стартовой зарплате остаются одним из факторов, которые поддерживают гендерный и расовый разрыв в оплате труда. По данным Pew Research Center, в 2022 году женщины в среднем получали 82 цента на каждый доллар, заработанный
Понимание языка тела помогает вести переговоры эффективнее. Эксперты по переговорам обычно советуют встречаться с другой стороной лично, когда это возможно, а не ограничиваться звонками или онлайн-общением. Электронные форматы удобны, но в них отсутствуют визуальные сигналы
Пандемия Covid-19 потребовала не только медицинских решений, но и масштабных изменений в поведении людей, работе организаций и устройстве целых систем. Часть таких шагов относится к личным привычкам — например, оставаться дома и носить маски в
