Win-lose переговоры обычно воспринимаются как ситуация, в которой выигрыш одной стороны возможен только за счет проигрыша другой. Однако на практике во многих таких случаях стороны могли бы добиться более сильного результата, если бы искали не
Споры об интеллектуальной собственности обычно затягиваются, обходятся дорого и нередко заканчиваются разрушительными судебными конфликтами. На этом фоне особенно показательной стала история 2015 года, когда Том Петти и Сэм Смит урегулировали вопрос об авторских правах быстро
Онлайн-медиация — это формат урегулирования спора с участием нейтрального посредника, когда личная встреча затруднена или нежелательна. Такой подход используют, если стороны находятся в разных местах, если конфликт возник в интернете и участники никогда не встречались
Проблема «трудных» сотрудников для руководителей не нова. В одних случаях речь идет о сильных специалистах, которые регулярно провоцируют конфликты. В других — о людях, выполняющих лишь минимум обязанностей. Бывает и так, что сотрудник подрывает авторитет
Техники полицейских переговоров, которые использует команда по переговорам в кризисных ситуациях полиции Нью-Йорка, полезны не только в правоохранительной сфере. По данным, изложенным Джеффом Томпсоном и Хью Макгоуэном, эти подходы применимы и в бизнесе, и в
Руководители нередко говорят о «трудных сотрудниках»: тех, кто стал раздражительным, отстраненным и менее продуктивным. Но такие изменения в поведении не всегда говорят о проблемах с дисциплиной или мотивацией. Во многих случаях это могут быть признаки
О чем говорит история сделки Yahoo и Tumblr Покупка Tumblr компанией Yahoo часто рассматривается как показательный пример неудачного M&A-решения. Уже по самой формулировке исходного материала ясно, что главная тема — ошибки при заключении сделок и
Скрытая цена может работать в пользу продавца за счет эффекта якоря. На это указывает материал Program on Negotiation при Гарвардской школе права, опубликованный на сайте pon.harvard.edu. Речь идет о ситуации, когда цена не раскрывается сразу:
Стиль лидерства напрямую влияет на то, как в компании проявляется гендерная предвзятость. Именно с этим нередко связывают устойчивость «стеклянного потолка» и сохраняющийся разрыв в оплате труда между мужчинами и женщинами. Исторически мужчины чаще вели себя
Сила в переговорах обычно опирается на один из трех источников. Такую классификацию предлагают профессор Северо-Западного университета Адам Д. Галински и профессор Нью-Йоркского университета Джо К. Маги. Понимание этих источников помогает точнее оценивать свои позиции за
