В международных переговорах одного доброжелательного настроя недостаточно. Даже когда стороны из арабских и западных стран искренне хотят сотрудничать в дипломатии и бизнесе, различия в культурных представлениях могут мешать взаимопониманию. Одно из ключевых таких различий связано
Эксклюзивный период в переговорах — это способ временно остановить контакты с другими претендентами и сосредоточиться на одной сделке. Такой механизм особенно полезен в ситуациях, где есть конкуренция за актив: дом, технологию, компанию или ценного сотрудника.
Даже тщательно составленные коммерческие соглашения со временем могут перестать устраивать одну из сторон. Именно это произошло в громком споре между Starbucks и Kraft вокруг дистрибуции упакованного кофе Starbucks в американских продуктовых магазинах. Конфликт продолжался несколько
Быстрое влюбление само по себе не означает проблему. Главный риск связан не со скоростью чувств, а с иллюзией: сильное раннее притяжение может опираться на неполное или искаженное представление о человеке. На чем держится романтическая любовь
На раннем этапе отношений двое людей обычно решают, насколько серьезной будет их связь. Иногда один партнер готов к обязательствам быстрее, а другой медлит, что вызывает обиду, растерянность и вопросы о причинах такой дистанции. Именно эту
Разрешение конфликтов в семье — это не только попытка погасить ссору, когда она уже началась, но и умение заранее замечать ситуации, в которых напряжение легко выходит из-под контроля. Именно на этом сосредоточен Брюс Фейлер в
Культура постоянной продуктивности, оптимизации и «максимизации» обещает сделать жизнь эффективнее, но все чаще приводит к обратному результату — истощению и выгоранию. Идеи, которые подаются как способы повысить личную отдачу, на практике нередко лишь увеличивают нагрузку
В психологии отрицание обычно понимают как одну из защит эго от невыносимой душевной боли. Так его описывал Зигмунд Фрейд. Позже Анна Фрейд расширила это представление: отрицание может быть не только патологическим симптомом, но и временно
Переговоры по вопросам глобального изменения климата остаются крайне сложными: прогресс в международных соглашениях нередко бывает минимальным, а иногда вовсе отсутствует. В таких условиях особенно важно не только правильно определить предмет обсуждения, но и собрать за
Активное слушание — один из самых важных и при этом часто недооцененных навыков переговоров. Именно оно помогает снижать напряжение, преодолевать тупики и получать информацию, необходимую для выработки креативных и взаимовыгодных договоренностей. Хотя ценность умения слушать
