Харизматичное лидерство долгое время считалось образцом управленческого успеха. Этот стиль во многом ассоциировался с заметными фигурами 1980-х годов — Джеком Уэлчем, Ли Якоккой, Рональдом Рейганом, Стивом Джобсом и Сэмом Уолтоном. Позже управленческие подходы стали смещаться
Переговоры по электронной почте часто воспринимаются как неудобный формат для сложных сделок. Исследования давно указывают на его слабые стороны: в письмах участники чаще прибегают к обману, им труднее выстраивать доверие и рабочий контакт, а итоговые
Соглашение о неконкуренции, или non-compete agreement, часто воспринимают как стандартный пункт трудового договора. Но такие условия нередко подлежат обсуждению. Для работодателя это способ защитить коммерчески важную информацию и удержать сотрудников от перехода к конкурентам. Для
Руководителям все чаще приходится вести переговоры в сфере, в которой многие из них не чувствуют себя уверенно, — в технологиях. Это может быть обсуждение покупки корпоративной сети, урегулирование возможного нарушения патентных прав или попытка добиться
Получив предложение о работе, многие кандидаты соглашаются на озвученные условия без обсуждения. Если работодатель прямо не заявил, что оффер не подлежит пересмотру, это часто бывает ошибкой. Руководители по найму нередко ожидают, что кандидат начнет переговоры,
Когда в деловых переговорах первая сторона уже озвучила условия, именно ответ на это предложение во многом задает дальнейший ход обсуждения и влияет на итог сделки. Это касается и обсуждения зарплаты, и переговоров с клиентом, и
BATNA — это лучшая альтернатива переговорному соглашению, то есть тот вариант действий, к которому сторона прибегнет, если договориться не удастся. Это понятие описали Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон в книге Getting to Yes:
Мужчины в среднем чаще, чем женщины, одобряют использование неэтичных и обманных приемов в переговорах. К такому выводу пришли исследования, о которых говорится в материале Program on Negotiation at Harvard Law School. Однако сами авторы подчеркивают:
Когда переговоры заходят в тупик, один из самых сильных ходов — не пытаться любой ценой спасти сделку, а оценить лучшую альтернативу. В теории переговоров это называется BATNA — best alternative to a negotiated agreement, то
Лауреат Нобелевской премии мира и правозащитница Малала Юсуфзай на мероприятии Program on Negotiation в Гарвардской школе права 23 марта заявила, что после возвращения талибов к власти в Афганистане в 2021 году положение женщин и девочек
