Что такое BATNA: уроки переговоров из «Офиса»

Полезные идеи о переговорах можно найти не только в книгах, блогах, на тренингах и семинарах. Неожиданным источником таких уроков может стать и телевидение, где переговорные сцены часто разворачиваются особенно наглядно: от полицейских драм с захватом заложников до корпоративных сделок, юридических споров и инвестиционных обсуждений в формате Shark Tank. Именно на этом построен недавний видеоразбор Wall […]
Как преодолеть культурные барьеры в переговорах

Тем, кто регулярно ведет деловые переговоры, часто приходится работать с партнерами из других культур. Такие контакты могут расширить возможности организации и принести заметные результаты, но одновременно создают дополнительные сложности. Наиболее типичные из них — недопонимание из-за языка и культурных различий, конфликты, связанные с разным отношением ко времени, а также непреднамеренное нарушение норм другой стороны. Чтобы […]
Обзор Honda Civic Mk10 (2017–2022): один из самых разумных вариантов на вторичном рынке

Honda Civic десятого поколения — автомобиль из той категории, которую часто уважают больше, чем вспоминают первой при покупке. И напрасно. В сегменте семейных хэтчбеков эта модель предлагает именно то, что многим действительно нужно: надежную конструкцию, продуманную инженерию, хорошее оснащение и очень спокойную эксплуатацию без неприятных сюрпризов. Да, в новом состоянии Civic не был самым выгодным […]
Что такое AI-переговоры: громкие кейсы и споры

Выход ChatGPT в конце 2022 года вызвал не только ажиотаж вокруг генеративного ИИ, но и целую волну переговоров, конфликтов и судебных споров. Компании, издатели, авторы и регуляторы начали выяснять, как применять новую технологию, кто контролирует ее развитие и где проходят границы допустимого использования данных. Одновременно стали появляться и практические сценарии, в которых ИИ уже используется […]
Сравнительный обзор Volkswagen Passat Estate и BYD Seal 6 Touring

Универсалы давно оказались в тени кроссоверов, но окончательно сдаваться этот класс явно не собирается. Более того, именно такие автомобили по-прежнему часто оказываются самым разумным выбором для семьи: у них ниже кузов, удобнее загрузка, лучше управляемость и обычно больше пользы в повседневной жизни. На этом фоне особенно любопытно появление BYD Seal 6 Touring — первого универсала […]
Обзор Jeep Compass

Новый Jeep Compass выходит на рынок в очень важный для марки момент. После успеха компактного Avenger, который разошёлся тиражом более 200 000 экземпляров и помог бренду утроить продажи в Великобритании, Jeep логично решил развить ту же формулу в более крупном формате. Так появился Compass третьего поколения — среднеразмерный семейный SUV с узнаваемым внедорожным характером, прочным […]
Обзор Toyota C-HR+

Toyota давно пытается доказать, что даже практичный семейный кроссовер не обязан быть скучным. И если с гибридными моделями у марки это в последние годы действительно получается, то в мире электромобилей путь оказался заметно сложнее. Новый Toyota C-HR+ должен исправить ситуацию: это электрический кроссовер, который по замыслу должен унаследовать характер и привлекательность обычного C-HR, но при […]
Что такое лидерство и менеджмент: в чем разница

Лидерство и менеджмент часто смешивают, потому что в работе организаций эти роли действительно пересекаются. Однако это не одно и то же. Различие между ними подробно описал почетный профессор Гарвардской школы бизнеса Джон Коттер в книге 1990 года A Force for Change: How Leadership Differs from Management. По его мнению, для устойчивой работы компании нужны оба […]
Что раскрывать в переговорах: эффект якоря

Решение о том, какую информацию сообщать другой стороне на переговорах, часто вызывает сомнения. Любое раскрытие данных может сработать как якорь: зафиксировать собеседника на позиции, которую вы не собирались задавать, создать впечатление, что вы готовы заключить сделку любой ценой, или дать оппоненту сведения, которые он использует против вас. Поэтому перед переговорами важно заранее оценить плюсы и […]
Что такое конфликт в групповых переговорах

Групповые переговоры — обычная часть управленческой практики, но их результат трудно предсказать. В одних случаях команда объединяется и находит новые решения давних проблем, в других — внутренние разногласия разрушают совместную работу. Один из способов понять, когда именно в группе может возникнуть конфликт, связан с понятием «линии разлома». Этот подход рассматривает, как группы распадаются на однородные […]