Что такое BATNA: как готовиться к переговорам
BATNA — это лучшая альтернатива соглашению, если договориться не удастся. Понимание своей BATNA помогает не принимать условия, которые не соответствуют вашим интересам. Но для сильной подготовки этого недостаточно: важно оценить и вероятную BATNA другой стороны. Только так можно точнее понять реальный диапазон торга и увидеть, где возможно создать дополнительную ценность для обеих сторон. Какие вопросы […]
HHS ужесточает правила назначения СИОЗС
Министерство здравоохранения и социальных служб США объявило о масштабных изменениях в подходе к назначению селективных ингибиторов обратного захвата серотонина, или СИОЗС, и лечению депрессии. Инициатива, о которой на прошлой неделе заявил глава HHS Роберт Ф. Кеннеди — младший, уже сопровождается конкретными шагами по внедрению. Новые рекомендации подготовлены совместно HHS, CMS, SAMHSA и HRSA. Они предусматривают […]
Что такое разрешение конфликтов в Индии
Международные партнерства дают компаниям больше возможностей для роста, но переговоры за рубежом часто осложняются культурными и языковыми различиями. Такие различия могут приводить к недопониманию, а затем — к трудовым спорам, судебным разбирательствам и разрыву деловых отношений. При этом выводы о стиле поведения партнера по переговорам нельзя строить только на общих представлениях о его культуре. Именно […]
Стратегия M&A: как вести переговоры с непредсказуемой стороной
В сделках слияний и поглощений даже небольшие ошибки на переговорах могут обернуться дорогостоящими последствиями, а неожиданные повороты — принести серьезную выгоду. Показательный пример — борьба за Starwood Hotels and Resorts Worldwide, которая развернулась в 2015–2016 годах между Marriott International и китайской Anbang Insurance Group. Эта история наглядно показывает, какие риски несут закрытость и непредсказуемость переговорной […]
Курс по медиации: как устроено обучение ADR
В 2009 году на конференции Mediation Pedagogy Conference собрали широкий массив учебных материалов от преподавателей и тренеров по медиации. В подборку вошли как общие курсы по альтернативному разрешению споров, так и узкоспециализированные программы — например, модуль по разрешению конфликтов через литературу на материале «Ромео и Джульетты» и переговорные тренинги для женщин-менеджеров на Ближнем Востоке. Анализ […]
Что такое медиация: как она помогает решать споры
Когда стороны спора сосредотачиваются на том, кто прав, а кто виноват, они часто заходят в тупик. Именно стремление победить, а не понять причины разногласий, нередко приводит конфликт в суд. В таких случаях более подходящим способом урегулирования может стать медиация — процесс, в котором нейтральный посредник помогает участникам выйти за пределы жестких позиций и разобраться в […]
Что такое good cop, bad cop в переговорах
Стратегия good cop, bad cop — распространенный прием в продажах и других конкурентных переговорах. Ее суть в том, что два участника, действующие как команда, чередуют поощрение и давление, чтобы получить преимущество над другой стороной. Типичный сценарий выглядит так: один переговорщик демонстрирует готовность учитывать ваши интересы, а второй выдвигает жесткое, заведомо неприемлемое или даже оскорбительное предложение. […]
Почему ИИ меняет ожидания от отношений
Обсуждение того, как люди передают искусственному интеллекту сложную умственную работу, привело к более широкому вопросу: меняется ли под влиянием ИИ не только мышление, но и сами человеческие отношения. Речь идет о том, что автор называет «когнитивной капитуляцией» — склонностью выбирать готовые ответы без усилия вместо собственного размышления. По его наблюдению, эта тема вызвала сильный отклик, […]
Исследование связало скучность человека с отсутствием инициативы
Людей чаще считают скучными, если они выглядят не управляющими собственной жизнью и не проявляют инициативу. К такому выводу пришли исследователи, сравнив восприятие двух типов поведения: пассивного следования обстоятельствам и настойчивого движения к цели. В одном из примеров участникам предложили оценить двух персонажей. Первая героиня, Мэдисон, несколько лет работала в крупной технологической компании, считала работу скучной, […]
Сравнительный обзор Dacia Spring и Leapmotor T03
Когда рынок новых автомобилей начал стремительно переходить на электротягу, казалось, что именно компактные и доступные модели должны стать его главной движущей силой. На практике всё вышло иначе: улицы заполонили крупные и тяжёлые электрические кроссоверы, которые в плотной городской среде далеко не всегда выглядят логичным выбором. Тем интереснее появление таких машин, как Dacia Spring и Leapmotor […]