Люди в социальных сетях чаще считают правдивые сообщения более убедительными, чем ложные, и охотнее готовы ими делиться. К такому выводу пришли авторы исследования, опубликованного в 2026 году в Journal of Personality and Social Psychology, где сравнивались реакции на сообщения, созданные людьми и большой языковой моделью.
Исследователи провели четыре эксперимента, посвященные различиям в восприятии правдивой и ложной информации. В первых двух изучалась убедительность сообщений. Сначала одна группа участников создавала посты для соцсетей по ряду тем: одних просили писать только то, что они считали правдой, других — то, что они считали неправдой. Во втором эксперименте сообщения по тем же темам и по аналогичным инструкциям генерировала большая языковая модель.
После этого другая группа участников оценивала часть этих сообщений. Сначала они указывали, насколько верят в соответствующие темы, затем читали одно из утверждений и оценивали, кажется ли оно правдивым или ложным, готовы ли они поделиться им в интернете, насколько оно знакомо и релевантно, а также какие положительные и отрицательные эмоции вызывает. Затем участники снова оценивали свою веру в тему, чтобы исследователи могли измерить, насколько сообщение изменило их мнение.
В сообщениях, созданных и людьми, и языковой моделью, участники чаще распознавали правдивые тексты как более правдивые, чем ложные. Они также сообщали о большей готовности делиться сообщениями, задуманными как правдивые. Такие сообщения усиливали веру в тему, тогда как ложные сообщения, созданные людьми, вызывали небольшое снижение веры. Ложные сообщения, созданные языковой моделью, в одном из экспериментов дали небольшой и статистически незначимый рост веры в тему. Статистический анализ показал, что правдивость сообщения повышала его убедительность.
Еще два эксперимента были построены по той же схеме, но авторам сообщений — людям и языковой модели — отдельно ставили задачу сделать тексты максимально привлекающими внимание. Результат оказался тем же: участники по-прежнему отличали правдивые сообщения от ложных и считали правдивые более убедительными. Отличие состояло в том, что в этой серии ложные сообщения, созданные языковой моделью, уже надежно снижали веру в тему, как и ложные сообщения, написанные людьми.
Исследователи также отдельно изучили сообщения, авторов которых просили сделать текст убедительным или привлекающим внимание, но не давали указания писать правду или ложь. Когда задача состояла в том, чтобы создать убедительное сообщение, участники чаще писали тексты, которые другие люди оценивали как правдивые. Если же требовалось прежде всего привлечь внимание, возрастала склонность к созданию ложных сообщений, хотя они все равно уступали правдивым по убедительности.
Авторы работы считают результаты обнадеживающими на фоне опасений по поводу влияния соцсетей. По данным экспериментов, люди достаточно хорошо различали правдивые и ложные утверждения, в том числе созданные с помощью ИИ, и сильнее поддавались воздействию правдивых сообщений.
При этом исследование касалось ситуации, когда человек видит конкретное сообщение только один раз. Авторы отмечают, что в реальной жизни представления о правде и лжи формируются также за счет повторяемости услышанных утверждений и доверия к другим людям, особенно к экспертам. Поэтому даже если в отдельном случае правдивые сообщения убеждают сильнее, постоянное окружение ложной информацией со временем может затруднить различение между тем, что действительно верно, и тем, что лишь кажется правдой из-за частого повторения.
