Агрессивные переговоры: как помогают вопросы

В напряженных и конфликтных переговорах вопросы могут быть не менее важны, чем аргументы. Исследование Диана Николова Григорова и A. Francisca Snoeck Henkemans из Амстердамского университета, опубликованное в Negotiation Journal, показывает: в особенно жестких переговорах полезно формулировать предложения в виде гипотетических вопросов. Такой прием помогает искать взаимовыгодные решения и при этом сохранять более кооперативный тон. Почему […]
Mercedes-Benz S-Class review

Six years after its UK launch, the seventh-generation Mercedes-Benz S-Class remains competitive enough for this facelift to focus on detailed improvement rather than wholesale reinvention. The changes, while hardly dramatic on the outside, are numerous and run deep. Mercedes describes it as the most comprehensive facelift ever applied to an S-Class, claiming the 2026 model […]
Книги о переговорах: как решать сложные задачи

Базовые понятия переговоров вроде BATNA, то есть лучшей альтернативы соглашению, и ZOPA, зоны возможного соглашения, помогают освоить основы. Но на практике этого часто оказывается недостаточно: сделка может сорваться, разговор — зайти в тупик, а сама среда переговоров — стать заметно сложнее из-за онлайн-формата, культурных различий или внутренних перекосов в организации. Три новые книги о переговорах […]
Как renegotiate salary: просите больше, а не меньше

Пересмотр зарплаты нередко превращается в переговоры не только с работодателем, но и с самим собой. Многие сотрудники стараются запросить максимально разумную сумму, не испортив отношения с руководством, однако при этом занижают собственную ценность. В результате они соглашаются на условия хуже тех, на которые могли бы претендовать. Именно поэтому ключевая задача при обсуждении повышения — не […]
Текстовые переговоры: как действуют кризисные переговорщики

Полицейских и профессиональных переговорщиков по освобождению заложников обычно обучают работать в долгом голосовом контакте: применять активное слушание, распознавать эмоции по интонации и постепенно выстраивать доверие. Но на практике все чаще возникают ситуации, когда человек в кризисе предпочитает не говорить, а переписываться сообщениями. Об этой тенденции писало Associated Press. Для переговорщиков она стала серьезным вызовом: привычные […]
Стратегии переговоров о зарплате: уроки NBA

История контрактов в НБА показывает: удачная сделка может запустить цепную реакцию на всем рынке, а краткосрочная выгода — создать долгосрочные перекосы. Именно это произошло после телевизионного соглашения лиги в 2014 году. Резкий рост доходов привел к всплеску зарплат, завышенным ожиданиям и последующей корректировке подходов к переговорам. В итоге и лига, и профсоюз игроков пришли к […]
Сравнительный обзор Hyundai Ioniq 9 и Peugeot E-5008
Практичность редко вызывает бурю эмоций, но именно она часто становится решающим аргументом при покупке семейного автомобиля. Особенно если речь идет о семиместном кроссовере: такие машины ценят за универсальность салона, внушительную грузоподъемность и способность без компромиссов справляться с ролью единственного автомобиля в семье. И сегодня к этому набору все увереннее добавляется электрическая тяга. В этом сравнении […]
Обзор Hyundai Tucson

Hyundai Tucson последнего поколения вышел далеко за рамки образа просто практичного семейного кроссовера. Теперь это одна из самых интересных моделей в среднем SUV-сегменте: с яркой внешностью, качественным салоном, продуманными гибридными силовыми установками и таким уровнем оснащения, который заставляет смотреть на него как на почти премиальное предложение. При этом Tucson не утратил главных качеств, за которые […]
Обзор Kia Sorento Mk3 (2014–2020): большой семейный SUV с семью местами и крепкой репутацией

Kia Sorento третьего поколения — один из тех крупных кроссоверов, которые берут не эффектной спортивностью, а здравым балансом качеств. Это действительно просторный семиместный SUV, рассчитанный на большую семью, дальние поездки, буксировку и повседневную эксплуатацию без лишних компромиссов. Все версии оснащены полным приводом, поэтому Sorento уверенно чувствует себя не только на асфальте, но и там, где […]
Культурные различия в переговорах: как избежать ошибок

Готовясь к международным переговорам, люди обычно стараются изучить культуру другой стороны: как принято здороваться, уместен ли подарок, стоит ли сначала выстраивать личный контакт или лучше сразу переходить к делу, какие жесты и манеры могут показаться грубыми. Такая подготовка действительно важна: она помогает не обидеть собеседника и не выглядеть неподготовленным. Но в международных переговорах есть и […]