Неясные ожидания от сотрудников оказались самым сильным негативным фактором на рабочем месте, опередив перегрузку задачами и конфликтующие требования. К такому выводу пришел метаанализ, опубликованный в Journal of Vocational Behavior, который охватил 515 рецензируемых исследований и
В течение карьеры переговорщику неизбежно приходится сталкиваться с сильными мастерами убеждения. В таких ситуациях особенно важно не поддаться влиянию формы подачи и не согласиться на невыгодные условия. Для этого можно использовать три защитные стратегии переговоров,
Искусственный интеллект все чаще берет на себя задачи, которые раньше требовали внимания, оценки и самостоятельного решения. На этом фоне в психологической повестке появляется тема когнитивной капитуляции — ситуации, когда человек постепенно передает машине не только
Пользователи в США и Китае по-разному воспринимают чат-ботов на базе искусственного интеллекта для обсуждения психического здоровья. Исследование показало, что американцы предпочитают более продолжительные диалоги и хуже оценивают ответы с эмодзи, тогда как китайские пользователи в
Психологи пришли к выводу, что мужчины в дружбе между мужчиной и женщиной чаще берут на себя большую часть общих расходов, если испытывают романтический интерес к подруге. При этом качество самой дружбы, как показало исследование, не
Термин flow часто используют очень широко, но в исходном значении он обозначает не просто комфортное состояние или легкость в работе. В центре этой идеи — особое психологическое состояние полной вовлеченности в деятельность, когда внимание сосредоточено
Изучение реальных примеров международных переговоров помогает лучше понять, как стороны преодолевают культурные различия, согласовывают противоречивые интересы и выстраивают устойчивое сотрудничество. Ниже — десять показательных кейсов, которые демонстрируют типичные сложности таких переговоров и практические выводы из
Dispute System Design, или DSD, — это процесс выявления, проектирования, внедрения и оценки эффективных способов разрешения конфликтов внутри организации. Такая система работает только тогда, когда она продумана заранее, намеренно структурирована и адаптирована к потребностям людей,
Новое исследование в США показало, что христианский комплементаризм — представление о божественно заданных и разных ролях мужчин и женщин — тесно связан с поддержкой роста населения и жестких ограничений репродуктивных прав. Авторы пришли к выводу,
Win-win переговоры часто ошибочно представляют как выбор между сотрудничеством и жесткой защитой своих интересов. Профессор Массачусетского технологического института Лоуренс Сасскинд в книге Good for You, Great for Me: Finding the Trading Zone and Winning at
