Что такое ценностный конфликт: как его решать
Ценностный конфликт возникает там, где предмет спора связан с глубинными убеждениями человека: моральными нормами, религиозными и политическими взглядами, представлениями о благополучии семьи. Такие разногласия особенно трудно урегулировать, потому что затрагивают не просто интересы сторон, а их идентичность и принципы. Именно поэтому напряжение в подобных переговорах быстро растет, а компромисс начинает восприниматься как недопустимая уступка. С […]
Ошибки в переговорах о продаже: 4 ловушки
Переговоры о продаже нередко усложняются не из-за позиции другой стороны, а из-за типичных ошибок мышления самого продавца. Это касается самых разных ситуаций: продажи дома, попытки избавиться от лишнего товара или поиска новых клиентов. Понимание таких ловушек помогает выстраивать переговоры рациональнее и добиваться лучших условий. Ниже — четыре распространенные ошибки, которые мешают продавцам, и способы снизить […]
Как планировать переговоры: уроки сделки Disney и Lucasfilm
Иногда подготовка к переговорам занимает больше времени, чем ожидалось, но именно эта пауза может оказаться решающей для лучшего результата. Один из показательных примеров — покупка Lucasfilm компанией Disney, о которой было объявлено 30 октября 2012 года. Тогда генеральный директор The Walt Disney Company Роберт Айгер сообщил, что Disney приобретает Lucasfilm, студию, прежде всего известную по […]
Корпоратив в Алматы: как выбрать идеальное время и почему стоит доверить организацию профессионалам
Планирование корпоратива — это всегда больше, чем выбор даты и площадки. Особенно в Алматы, где ритм города, сезонность и разнообразие локаций напрямую влияют на формат и настроение события. Правильно выбранное время может усилить эффект от мероприятия, тогда как неудачная дата способна снизить вовлеченность сотрудников, даже если программа продумана хорошо. Первое, что важно учитывать — сезон. […]
Онлайн-переговоры: как влияют гендерные различия
Переход к удаленной работе в 2020 году породил ожидания, что онлайн-переговоры сделают деловое общение более доступным и, возможно, более справедливым. Однако новые исследования и практические примеры показывают обратное: цифровые платформы, особенно видеосвязь, могут не сглаживать гендерные перекосы, а усиливать их. Речь идет не только о субъективном дискомфорте. Исследования указывают на различия в том, как мужчины […]
Что такое BATNA: когда раскрывать альтернативу
BATNA — это best alternative to a negotiated agreement, то есть лучшая альтернатива переговорному соглашению. В книге Getting to Yes: Negotiating Agreement Without Giving In Роджер Фишер, Уильям Юри и Брюс Паттон описали BATNA как стандарт, с которым следует сравнивать любое предлагаемое соглашение. Если человек ясно понимает, что он будет делать в случае срыва сделки, […]
Эмпатия в переговорах: руководство по применению
В деловых переговорах часто советуют «встать на место другой стороны» и проявлять больше эмпатии. На практике эти рекомендации звучат почти как синонимы, хотя речь идет о двух разных навыках. Один помогает понять, как мыслит собеседник, другой — почувствовать его эмоциональное состояние. И именно от контекста зависит, какой из них принесет лучший результат. Для переговорщика это […]
Обзор Hyundai Tucson Mk3 (2015–2020): удачный семейный кроссовер на вторичном рынке
Hyundai Tucson третьего поколения — один из тех автомобилей, популярность которых легко объяснить без лишних слов. Он удачно выглядит, предлагает достойное оснащение уже в базовых версиях, доступен с несколькими двигателями и типами трансмиссии, а на вторичном рынке встречается в большом количестве. Именно поэтому модель стала одной из самых востребованных у марки не только в Великобритании, […]
Сравнительный обзор Kia PV5 Passenger и Vauxhall Vivaro Life
Минивэны на базе фургонов за последние годы заметно изменились. Если раньше такие машины покупали в первую очередь из рациональных соображений, то теперь в сегменте появились по-настоящему желанные модели: от эффектного Volkswagen ID. Buzz до роскошного Mercedes V-Class. Даже более массовые варианты вроде Citroen Berlingo и семейства Ford Tourneo стали приятнее в управлении благодаря технике, позаимствованной […]
Обзор Audi A1 (Mk1, 2010–2018): что важно знать перед покупкой
Audi A1 первого поколения — один из тех компактных премиальных хэтчбеков, которые сумели удачно совместить престиж марки, качественный салон и удобный для города формат. На вторичном рынке эта модель остается привлекательным вариантом для тех, кто хочет получить небольшой автомобиль с «взрослым» ощущением от отделки и техники, но без перехода в более крупные и дорогие классы. […]