Нейроинклюзивность на рабочем месте может быть главным предиктором благополучия сотрудников и состояния компании, следует из нового отчета NeuroBridge. Исследование показало, что высокий уровень нейроинклюзивности связан с лучшим удержанием персонала, меньшим числом жалоб на работу, более низким уровнем стресса и более высокой вовлеченностью сотрудников.
В отчете сравнивались две компании: в одной развитие нейроинклюзивности было приоритетом, в другой — нет. По результатам исследования, в более инклюзивной компании нейроотличные сотрудники были представлены в штате заметно чаще, а сами работники оценивали свой опыт как менее стрессовый и сопровождали его меньшим числом жалоб.
Авторы также зафиксировали эффект не только для нейроотличных сотрудников. Более высокий уровень воспринимаемой нейроинклюзивности предсказывал меньшее число рабочих жалоб и более высокую вовлеченность и среди сотрудников без нейроотличий. Это указывает на то, что такая корпоративная культура может приносить пользу всему коллективу, а не только отдельной группе работников.
Проблемы выгорания и текучести
Выводы отчета представлены на фоне роста профессионального выгорания и стресса. Работодатели называют среди основных проблем прогулы и текучесть кадров, тогда как сотрудники сталкиваются с рекордными уровнями выгорания. В США, по недавним данным, с выгоранием могут столкнуться 70% работников поколения Z, а в Норвегии доля выгорающих среди медработников выросла с 5,8% в 2012 году до 24% в 2024 году.
Ранее исследования нейроотличий на работе в основном были сосредоточены на трудностях, с которыми сталкиваются люди с СДВГ, ПТСР, биполярным расстройством, расстройствами аутистического спектра и другими состояниями. Основными мерами ответа считались адаптации условий труда и обучение менеджеров. В Великобритании такие меры обязательны в рамках закона о равенстве, даже без раскрытия диагноза.
Что показали данные
Согласно отчету, нейроотличные сотрудники в обеих компаниях по-прежнему реже рассматривались на управленческие должности и в среднем продвигались по карьерной лестнице в 2,5 раза реже. Кроме того, многие из них не раскрывают свое состояние на работе: 58% объяснили это страхом дискриминации и стигмы.
При этом именно нейроинклюзивность оказалась наиболее сильным предиктором общего благополучия сотрудников, опередив инициативы в сфере разнообразия, инклюзии и обучения. Такой результат, по оценке авторов отчета, может означать, что подходы, изначально направленные на поддержку нейроотличных людей, способны помочь в решении более широких проблем рабочего места.
Почему это работает
Нейроинклюзивный подход исходит из того, что у разных людей разные потребности, а единая модель организации труда подходит не всем. На практике это означает создание разнообразных способов работы, при которых сотрудники могут выполнять свои обязанности в наиболее подходящем для них формате и с меньшим уровнем повседневных затруднений.
Такой подход особенно важен для нейроотличных работников, чьи потребности чаще отличаются от стандартных. В одном из упомянутых исследований сотрудники с СДВГ после получения необходимых адаптаций не только переставали сталкиваться с частью прежних проблем, но и начинали работать успешнее. В центре этого подхода — соответствие между человеком и рабочей средой.
Отчет также отмечает, что отдельные трудности, обычно связанные с нейроотличиями, могут периодически возникать у любого сотрудника. Например, человек с недосыпом после рождения ребенка может временно испытывать проблемы с концентрацией и нуждаться в тех же формах поддержки, что и сотрудник с СДВГ. В этом смысле нейроинклюзивная политика расширяет возможности для гибкости и автономии для всех работников.
Авторы подчеркивают, что это направление исследований остается относительно новым и требует дальнейшего изучения. Однако если будущие данные подтвердят нынешние выводы, нейроинклюзивность может стать одним из ключевых индикаторов благополучия сотрудников и компаний.
